Häufige Fragen ( FAQ )
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie läuft eine Bestellung ab?
Du gibst deinen Wunschtext direkt auf der Produktseite ein und schließt deine Bestellung ganz normal ab.
Falls du besondere Wünsche hast (z. B. eine andere Schriftart, ein Symbol oder ein eigenes Motiv), kannst du diese einfach im Kommentarfeld angeben oder mich vorab kontaktieren.
Anschließend fertige ich deine persönliche Gravur mit viel Liebe zum Detail in Hessen an.
Kann ich auch eine andere Schriftart wählen?
Ja.
Grundsätzlich sind verschiedene Schriftarten möglich.
Wenn du einen besonderen Wunsch hast, schreibe ihn einfach in die Bestellnotiz oder kontaktiere mich vor deiner Bestellung.
Kann ich Logos, Bilder oder Symbole gravieren lassen?
Ja.
Auch Firmenlogos, Zeichnungen, Handschriften oder viele andere Motive können häufig umgesetzt werden.
Kontaktiere mich einfach vor deiner Bestellung. Gemeinsam prüfen wir kostenlos, ob deine Wunschgravur realisierbar ist.
Erhalte ich vor der Gravur einen Entwurf?
Auf Wunsch ja.
Gerade bei aufwendigeren Gravuren oder besonderen Motiven sende ich dir vor der Fertigung einen Entwurf zur Freigabe.
Erst nach deiner Freigabe beginne ich mit der Gravur.
Wie lange dauert die Fertigung?
Kleine Bestellungen fertige ich in der Regel innerhalb von 3–4 Werktagen.
Anschließend wird deine Bestellung sicher verpackt und versendet.
Bei größeren Bestellungen (ab ca. 20 Stück) erfolgt die Fertigungs- und Lieferzeit nach individueller Absprache.
Kann ich auch größere Mengen bestellen?
Ja.
Ob Firmenevent, Hochzeit, Geburtstag, Vereinsfeier oder Werbegeschenke – größere Stückzahlen sind jederzeit möglich.
Gerne erstelle ich dir ein individuelles Angebot.
Ist jedes Produkt ein Unikat?
Ja.
Jedes Produkt wird individuell nach deinen Wünschen graviert und in sorgfältiger Handarbeit gefertigt. Dadurch entsteht ein echtes Einzelstück.
Was passiert, wenn ich mich beim Wunschtext verschrieben habe?
Bitte prüfe deinen Wunschtext vor dem Absenden sorgfältig.
Ich graviere den Text grundsätzlich genau so, wie er bestellt wurde.
Solltest du direkt nach deiner Bestellung einen Fehler bemerken, melde dich bitte sofort bei mir. Solange die Gravur noch nicht begonnen hat, kann der Text in vielen Fällen noch angepasst werden.
Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?
Da jedes Produkt individuell nach deinen Wünschen angefertigt wird, besteht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kein Widerrufsrecht für personalisierte Artikel.
Sollte dennoch einmal ein Fehler meinerseits passieren, finden wir selbstverständlich gemeinsam eine faire Lösung.
Ist das Frühstücksbrett spülmaschinengeeignet?
Nein.
Holz ist ein Naturprodukt und sollte nicht in der Spülmaschine gereinigt oder längere Zeit im Wasser liegen gelassen werden.
Reinige dein Frühstücksbrett einfach mit warmem Wasser und trockne es anschließend gut ab.
Wie pflege ich mein Frühstücksbrett richtig?
Damit dein Frühstücksbrett lange schön bleibt, empfiehlt es sich, es gelegentlich mit einem lebensmittelechten Holzpflegeöl zu behandeln.
So bleibt das Holz geschützt und trocknet nicht aus.
Sind Holzmaserung und Gravur immer identisch?
Nein.
Holz ist ein Naturprodukt. Maserung, Farbton und Gravurergebnis können daher leicht variieren. Genau diese natürlichen Unterschiede machen jedes Produkt einzigartig.
Wie werden die Produkte hergestellt?
Alle Produkte werden mit moderner Lasertechnik präzise graviert und anschließend sorgfältig von Hand kontrolliert.
Jede Bestellung wird mit viel Liebe zum Detail in Hessen gefertigt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst bequem mit den im Shop angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen – beispielsweise per PayPal, Klarna, Kreditkarte oder weiteren verfügbaren Zahlungsarten.
Ich habe eine besondere Idee. Was soll ich tun?
Sehr gerne!
Genau solche Projekte machen Rendelwerk aus.
Schreib mir einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail – gemeinsam finden wir eine passende Lösung.
Aus einer Idee wurde Rendelwerk.
Ich war schon immer ein kreativer Mensch. Neue Ideen zu entwickeln, Dinge individuell zu gestalten und Menschen zu begeistern, macht mir einfach Spaß.
Mit Rendelwerk habe ich mir den Wunsch erfüllt, genau diese Kreativität mit anderen zu teilen und Produkte zu erschaffen, die nicht einfach nur gekauft werden – sondern Freude bereiten und Erinnerungen schaffen.
Jede Gravur erzählt ihre eigene Geschichte.
Aus einem einfachen Produkt wird etwas Besonderes.
Am meisten begeistert mich der Moment, wenn aus einem schlichten Gegenstand ein individuelles Einzelstück entsteht.
Ein Name.
Ein besonderes Datum.
Ein Lieblingsspruch.
Ein Firmenlogo.
Oder eine ganz persönliche Idee.
Je kreativer die Herausforderung, desto größer ist meine Freude daran, sie umzusetzen.
Denn genau darin liegt für mich der Unterschied zwischen einem Massenprodukt und einem echten Unikat.
Persönlich statt Massenware.
Bei Rendelwerk wird jedes Produkt von mir persönlich graviert und sorgfältig geprüft.
Auf Wunsch unterstütze ich dich bereits vor der Gravur bei der Gestaltung und sende dir einen Entwurf zur Freigabe.
Auch außergewöhnliche Wünsche wie Logos, Zeichnungen oder Symbole prüfe ich gerne gemeinsam mit dir.
Mir ist wichtig, dass du am Ende genau das Produkt in den Händen hältst, das du dir vorgestellt hast.
Mehr als nur eine Gravur.
Wenn du dein Paket öffnest, sollst du sofort merken, dass hier jemand mit Leidenschaft gearbeitet hat.
Ich möchte, dass du nicht einfach einen gravierten Flaschenöffner erhältst, sondern ein persönliches Einzelstück, das Freude macht – egal ob für dich selbst oder als Geschenk für einen besonderen Menschen.
Vielen Dank, dass du Rendelwerk unterstützt.
– Marcel